Goed geregeld, ook na livegang.
Een website of applicatie blijft onderdeel van je dagelijkse werk. We spreken af hoe onderhoud, controles en ondersteuning aansluiten op jouw gebruik, zodat duidelijk is wie wat opvolgt.
Plan een bedrijfsscan →Beheer afgestemd op jouw oplossing
We bekijken de techniek, gebruikte diensten en toegang. In het beheervoorstel leggen we werkzaamheden en verantwoordelijkheden vast, afgestemd op de website of applicatie.
- Updates en monitoring volgens afgesproken momenten.
- Toegangsrechten en MFA waar passend.
- Back-ups en hersteltests met afgesproken frequenties en bewaartermijnen.
Support en uitbreiding met overzicht
We leggen contactkanalen, opvolging en inbegrepen werk vast. Nieuwe functies of grotere wijzigingen worden vooraf beoordeeld en begroot. Documentatie, instructies en export krijgen een plek in de beheerafspraken.
- Een heldere taakverdeling bij vragen en incidenten.
- Afspraken over inbegrepen kleine wijzigingen en extra werk.
- Documentatie en overdracht of export volgens afspraak.
Werkzaamheden en kosten op offerte.
Onderhoud en support worden op offerte of binnen de afgesproken softwaredienstverlening vastgelegd. Werkzaamheden, inbegrepen gebruik, contactmomenten, opvolging, kosten en uitbreiding staan vooraf vast. Hosting, mailboxen en externe abonnementen hebben hun eigen scope en tarieven; de actuele losse diensten vind je op de prijzenpagina.
Veelgestelde vragen
Hoe worden back-ups en hersteltests geregeld?
We spreken de frequentie, bewaartermijnen, testmomenten en verantwoordelijkheden af voor jouw project. Ook leggen we vast hoe controles worden geregistreerd.
Hoe vraag ik een wijziging aan?
Via het afgesproken contactkanaal. We bekijken of de wijziging binnen het inbegrepen werk valt of een aanvullend voorstel nodig heeft.
Waar vind ik hosting en zakelijke e-mail?
De actuele hosting- en mailboxtarieven staan bij Hosting & uitbreidingen op de prijzenpagina. We bespreken welke diensten jouw website en team nodig hebben.
Wat wil jij verbeteren?
Bespreek je doel en huidige werkwijze. Samen bepalen we een passende eerste stap.
Plan een bedrijfsscan →